Политика за поверителност на RevTrack

Настоящата Политика за поверителност описва как „Фънел Мастърс“ ООД („ние“, „RevTrack“, „дружеството“) събира, използва, съхранява и защитава лични данни чрез софтуерната платформа RevTrack.

1. Администратор на лични данни

„Фънел Мастърс“ ООД · ЕИК: BG207930773 · Адрес: ул. Обединение 5, гр. Мадан · Имейл: office@revtrack.ai

RevTrack действа като администратор на лични данни по отношение на данните на своите регистрирани потребители и като обработващ лични данни по смисъла на чл. 28 от GDPR по отношение на данните на крайните клиенти на тези потребители, които се обработват чрез платформата.

2. Какви данни обработваме

• Данни за потребителски акаунти: име, имейл адрес и IP адрес
• Данни от рекламни платформи (Meta Ads, Google Ads и TikTok Ads): идентификатори и информация за свързани рекламни акаунти, кампании, рекламни групи, реклами, рекламни разходи, импресии, кликове, реализации и други статистически показатели, достъпни чрез съответната интеграция
• Данни за продажби от уебсайтове: име, имейл адрес, телефон, адрес за доставка и стойност на поръчка
• Технически данни: IP адрес, логове на достъп, тип браузър, операционна система, идентификатори на сесии и данни за грешки
• Бисквитки: функционални бисквитки за сесия, автентикация и сигурност

3. Данни на крайни клиенти (End Users)

Когато потребителите на RevTrack обработват лични данни на свои клиенти (например купувачи в онлайн магазини), те са администратори на тези данни. RevTrack обработва тези данни единствено по тяхно нареждане и за целите на предоставяне на услугата.

Крайните клиенти следва да упражняват правата си по Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) чрез търговеца, от който са закупили продукт или услуга.

4. Цели на обработката

• предоставяне и поддържане на услугите на RevTrack
• свързване и управление на рекламни интеграции
• визуализация и анализ на рекламни разходи, кампании и продажби
• техническа поддръжка и обслужване на клиенти
• подобряване на функционалността и сигурността на платформата
• спазване на законови задължения

5. Правно основание

• изпълнение на договор
• изрично съгласие на субекта на данни, когато е приложимо
• законово задължение

6. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за срок до 24 месеца след последна активност на акаунта или прекратяване на договора, освен ако нормативен акт не изисква по-дълъг срок. Техническото изтриване на данните може да отнеме до 30 дни, като резервни копия могат да се съхраняват за ограничен период единствено с цел сигурност.

7. Съхранение и трансфер на данни

Данните се съхраняват на сървъри на доставчици на инфраструктура като DigitalOcean, които могат да се намират в Европейския съюз или в държави извън ЕС. При трансфер на данни извън ЕС/ЕИЗ се прилагат подходящи гаранции за защита, включително стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

8. Споделяне на данни

RevTrack не продава лични данни и не ги предоставя на трети лица, освен когато това е необходимо за предоставяне на услугата или се изисква по закон. Данни могат да бъдат обработвани от DigitalOcean (хостинг), Stripe (плащания), Meta Platforms (Meta Ads), Google (Google Ads) и TikTok (TikTok Ads) във връзка с предоставянето на съответните рекламни интеграции.

9. Права на субектите на данни

• достъп до личните си данни
• коригиране на неточни данни
• изтриване („право да бъдеш забравен“)
• ограничаване на обработването
• възражение срещу обработването
• преносимост на данните

Заявления: office@revtrack.ai

10. Бисквитки

RevTrack използва само функционални бисквитки, необходими за автентикация, поддържане на сесии и сигурност. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

11. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна или неправомерно разкриване.

12. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на уебсайта на RevTrack.